Vásárlási feltételek
Kérjük figyelmesen olvassa el vásárlás előtt!
Tájékoztatjuk, hogy az www.sagerdental.hu webáruházban történő megrendelés esetén a jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) automatikusan az Ön és az Eladó Sager Dental Kft. (a továbbiakban: Sager Dental) között kötött szerződés részévé válnak. A szerződést nem iktatjuk.
Kérjük, hogy csak akkor vásároljon webáruházunkban, ha jelen ÁSZF feltételeit megismerte, és azt maradéktalanul elfogadja. A webáruházban történő vásárlás esetén a jelen ÁSZF valamennyi rendelkezése elfogadottnak tekintendő.
Tájékoztatjuk, hogy az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (a továbbiakban: Ekertv.) rendelkezései szerint az Ön és a Sager Dental Kft. között létrejött szerződés írásban megkötött szerződésnek minősül. A jelen szerződéses feltételek ide kattintva letölthetőek le és tárolhatók: Általános Szerződési Feltételek
Hogyan vásárolhatunk?
Megrendelés esetén egy rövid regisztrációs oldalt kell kitöltenie, amely a számlázáshoz, szállításhoz szükséges adatokat kéri be. Webáruházunkban a termékek kategorizálva vannak, ezzel is segítve a keresést. Remélhetőleg Ön is megtalálja azokat a termékeket, amelyeket keresett. Miután rábukkant a megvásárolni kívánt termékre, tegye bele a virtuális kosarába a "Kosárba tesz" feliratra kattintva. Ezt követően a kosár tartalmát frissítheti vagy törölheti. Nagyon fontos: A készletnyilvántartásunk esetleges tévedéseiért nem vállalunk felelősséget. A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságtól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek.
Megrendelés és fizetés
A megrendelés menete:
- A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba.
- Amennyiben szeretne további terméket kosárba helyezni, válassza a „vásárlás folytatása” gombot. Ha nem szeretne további terméket vásárolni,
ellenőrizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát. Az „törlés” gombra kattintva törölheti a kosár tartalmát. Mennyiség megadását követően válassza a „kosár frissítése” gombot.
- Szállítási / Számlázási illetve a belépési adatok megadása. (Amennyiben már regisztrálta magát akkor be tud lépni.)
- Az adatok megadását követően a " Megrendelés" gombra kattintva tudja elküldeni megrendelését, előtte azonban még egyszer ellenőrizheti a
megadott adatokat, illetve megjegyzést is küldhet a megrendelésével. (Pl: a termék színét illetően)
- E-mail-ben a megrendelés elküldését követően (automatikus) visszaigazolást kap.
A regisztrációnál fontos, hogy ügyeljen az adatok pontosságára, hiszen a megadott adatok alapján kerül számlázára, illetve szállításra a termék. A regisztrációt egyszer kell végrehajtania, a későbbi vásárlások alkalmával ezt a lépést már nem kell elvégeznie.
A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél tartalma alapján minden költséget tartalmaz.
Ha Ön korábban már vásárolt nálunk, akkor a program az Ön megrendelési adatlapját (szállítási címek, számlázási címek, stb.) megadott adatokkal automatikusan kitölti.
A termékekre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák a törvényben előírt áfát, azonban nem tartalmazzák a logisztikai költségeket (szállítási díj).
A megrendelés feldolgozása
A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 9-16 óráig. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik az legkorábban az azt követő napon kerül feldolgozásra.
Ügyfélszolgálatunk minden esetben e-mailben visszaigazolja a rendelés beérkezését. Az általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 2-5 munkanap. (A feldolgozás esetleges késedelméért nem vállalunk felelősséget. )
A Sager Dental Kft. fenntartja a jogot, hogy akár a már visszaigazolt megrendelés esetén is – részben vagy egészben - elálljon a szerződéstől, és visszautasítsa a megrendelés teljesítését. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor.
Fizetési és szállítási feltételek
Fizetési feltételek
A vásárlás kiegyenlítése kizárólag utánvéttel lehetséges.
A csomag ellenértékét Ön a Futárnak, készpénzben, Forintban adja át a csomag átvételekor. A vételár később nem teljesíthető. A futár nem jogosult Önnek átadni a csomagot, amennyiben Ön a teljes ellenértéket egyidejűleg hiánytalanul nem fizeti meg.
Szállítási feltételek
A megrendelés teljesítése kizárólag futár által történő kiszállítással lehetséges. Jelenleg nincs mód postai kézbesítésre illetve személyes átvételre.
A kiszállításokat a Sprinter futárszolgálat teljesíti.
15000 Ft (bruttó) rendelési összeg esetén a szállítási költségeket átvállaljuk.
Ezen összeghatár alatt Magyarország területén belül egységesen 1524 Ft (bruttó) logisztikai költség kerül felszámolásra.
Amennyiben egyéb kívánsága van a rendeléssel, kiszállítással kapcsolatban, rendelésekor a megjegyzés rovatban feltüntetheti, és mi igyekszünk teljesíteni.
Sikertelen kiszállítás esetén a futár egy későbbi időpontban újra megpróbálja a kézbesítést illetve megpróbálja telefonon elérni Önt, a korábban megadott telefonszámon, ezért kérjük, hogy rendelésekor lehetőleg mobiltelefon-számot vagy munkaidőben elérhető közvetlen vezetékes telefonszámot adjon meg.
Sorozatos sikertelen kiszállítás esetén a Sager Dental Kft. fenntartja a jogot a regisztráció felfüggesztésére, esetleges törlésére.
A számlát a csomag tartalmazza. Kérjük, hogy a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni. Amennyiben a termékeken sérülést észlel, illetve a csomag hiányos, úgy kérje jegyzőkönyv felvételét, és ne vegye át a csomagot! Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!
Jogi tudnivalók
Távszerződés
A Megrendelőlap elküldésével és annak a Sager Dental Kft. által történő visszaigazolásával a 17/1999.(II.5.) Korm. rendelet alapján távollévők közötti szerződés jön létre a Sager Dental Kft. H-1027 Budapest, Pasaréti út 122-124.; (adószám: 13457141-2-41; cégjegyzékszám: 01-09-736163; telefon: 06 1 214 6559; telefax: 06 1 214 6561) mint Szállító, valamint a Megrendelő, mint Vevő között az alábbi alpontok szerinti feltételekkel.
A Szállító köteles futárszolgálat útján a Vevő által a Megrendelőlapon kiválasztott termékeket az azon megjelölt szállítási címre eljuttatni. Amennyiben a megrendelés teljesítése bármilyen okból akadályba ütközik, úgy a Szállító köteles haladéktalanul e-mail vagy telefax útján felvenni a kapcsolatot Vevővel a továbbiak egyeztetése érdekében.
Vevő köteles az általa feladott Megrendelőlapon megjelölt és a Szállító által a megadott címre kiszállíttatott termékeket átvenni, a Szállító által küldött visszaigazoláson feltüntetett vételárat - mely a megrendelés logisztikai költségét is tartalmazza - készpénzben a kézbesítő részére kifizetni.
A vevő jogosult a megrendelést követően, de még a kiszállítást megelőző 24 órában a vásárlástól elállni.
Ezt az igényét köteles e-mail-ben a info@sagerdental.hu Ez az e-mail cím védett a spamkeresőktől, engedélyezni kell a Javascript használatát a megtekintéshez e-mail címen írásban jelezni. Ebben az esetben a vevőt semmilyen költségviselés nem terheli.
Reklamáció, kifogások
A rendelés során élhet a 17/1999. (II/5) kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállás jogával. A szerződéstől az áru átvételét követő nyolc munkanapon belül elállhat – ezen igényét köteles írásban jelezni. Ebben az esetben a kifogásolt termék(ek) vételárát legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő 30 napon belül visszatérítjük. Fontos, hogy az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket a Vevő viseli. Az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő károkat a vevő köteles megtéríteni, amely a termék visszatérítendő vételárából levonásra kerül.
Az esetleges jogviták elbírálására Felek a Pesti Központi Kerületi Bíróság illetékességét kötik ki.
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvény, valamint a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999.(II. 5.) Korm. számú rendelet szabályai az irányadóak.
A Sager Dental Kft. a Vevők adatait a szerződések teljesítése és az esetleges kifogások intézése érdekében az ügyletekre vonatkozó adatokkal együtt tárolja, azokat alvállalkozóinak átadja, akik azonban nem jogosultak azokat a teljesítést követően tovább tárolni, illetve megőrizni vagy más harmadik személyek részére továbbadni.
Ha kérdése merül fel a vásárlással vagy a kiszállítással kapcsolatban, a 06 1 214 6559 telefonszámon vagy e-mailben info@sagerdental.hu címen érdeklődhet ügyfélszolgálatunknál munkanapokon 9 - 16h között.
Tájékoztatjuk, hogy kizárólag interneten, az oldalunkon keresztül érkező rendeléseket tudunk elfogadni és teljesíteni. Telefonos rendelésre nincs lehetőség. Megértését köszönjük!